Правила пользования

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

Научно-технической библиотекой Центрального музея связи имени А. С. Попова

1. Общие положения.

1.1. Правила пользования библиотекой - документ, фиксирующий взаимоотношения читателя с библиотекой и определяющий общий порядок организации обслуживания читателей, порядок доступа к фондам библиотеки, права и обязанности пользователей и библиотеки.

1.2. Библиотека осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными актами Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации, приказами и распоряжениями Федерального агентства по культуре и кинематографии, Положением о научно-технической библиотеке и настоящими «Правилами».

1.3. Библиотека:
• располагает книжным и журнальным фондами, формируемыми на основе приобретения литературы из различных источников, а также фондом редкой книги. Любое издание из фондов Библиотеки является доступным для ознакомления каждому пользователю;
• организует бесплатное библиотечное, библиографическое обслуживание физических и юридических лиц.

1.4. Посетители Библиотеки обслуживаются только в читальном зале.


2. Порядок записи в Библиотеку.


2.1. Запись в Библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. При записи в Библиотеку сообщаются сведения, необходимые для оформления читательского формуляра. Несовершеннолетние граждане записываются в Библиотеку на основании документа, удостоверяющего личность родителей или лиц, законно представляющих детей.

2.2. При записи в Библиотеку пользователь знакомится с Правилами пользования Библиотекой.


3. Права и обязанности пользователей Библиотеки.

3.1. Посетители имеют право:

  • пользоваться в читальном зале Библиотеки всеми видами документов из фондов Библиотеки;
  • получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов в читальном зале Библиотеки;
  • получать в читальном зале библиотеки консультационную помощь в поиске и выборе источников информации для уточнения сведений о документе, фактографических сведений, подборе документов по теме;
  • вести поиск в автоматизированном режиме по базам данных (БД), имеющимся в читальном зале Библиотеки;
  • знакомиться с перечнем документов с тематических выставок и выставок новых поступлений;
  • получать услуги на бесплатной и платной основе в соответствии с Перечнем услуг и Прейскурантом платных услуг, утверждаемых директором музея;
  • пользоваться услугами копирования (сканирование, ксерокопирование) документов и их фрагментов из фондов Библиотеки и других библиотек (полученных по межбиблиотечному и международному межбиблиотечному абонементу);
  • обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами к представителям администрации музея по всем вопросам, касающимся обслуживания;
  • по согласованию с администрацией:
  • вносить и использовать в читательских помещениях технические устройства на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, фотоаппараты,  диктофоны, аудиоплейеры (кроме CD и DVD плееров)).

3.2. Пользователи обязаны:

  • соблюдать настоящие Правила, подчиняться распорядку работы Библиотеки;
  • бережно относиться к произведениям печати и другим документам из фондов Библиотеки и полученным из других библиотек, а также к имуществу и оборудованию Библиотеки; нести ответственность за полученные документы на любых носителях;
  • выполнять требования постового сотрудника службы безопасности музея, при необходимости предъявлять при выходе из Библиотеки для контроля папки, дамские сумки, пакеты, тетради и бумаги;
  • просматривать при получении документы и в случае обнаружения дефектов сообщать о них библиотекарю, в противном случае ответственность за порчу несет последний пользователь, работавший с документом;
  • нести ответственность за взятую и оставленную без присмотра литературу;
  • соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях Библиотеки и способствовать соблюдению порядка другими пользователями; проявлять корректность по отношению к пользователям, сотрудникам Библиотеки, персоналу службы безопасности музея;
  • подчиняться требованиям сотрудников Библиотеки, службы безопасности музея в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и т. п.);
  • оставлять в гардеробе: сумки спортивные, дорожные, хозяйственные, портфели, чемоданы, "дипломаты", сумки-рюкзаки, другие крупногабаритные предметы, мокрые зонты, непрозрачные полиэтиленовые пакеты, верхнюю одежду (в том числе куртки, "ветровки", полупальто, дождевые плащи и головные уборы).

3.3. Пользователям запрещается:

  • выносить из Библиотеки произведения печати и иные документы, принадлежащие Библиотеке. Издания и документы, принадлежащие Библиотеке и обнаруженные у пользователя при выходе из Библиотеки, изымаются службой безопасности музея, инцидент расценивается как хищение;
  • портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки, подчеркивать, загибать страницы, калькировать и т. п.) произведения печати и другие документы из фондов Библиотеки;
  • помечать каталожные карточки и переставлять или вынимать их из каталогов и картотек Библиотеки;
  • вносить в Библиотеку: произведения печати, микрофильмы, микрофиши, документы на электронных носителях (CD и DVD) и аудио-визуальные, копировальную бумагу, жидкие чернила, корректирующую жидкость (штрих), клей, режущие инструменты. Издания и материалы, принадлежащие пользователю, внесенные без разрешения и обнаруженные при выходе из Библиотеки, изымаются;
  • использовать различные сканирующие и копировальные технические устройства;
  • сканировать самостоятельно документы из фондов библиотеки любыми техническими средствами;
  • вносить без разрешения администрации библиотеки фото-видеоаппаратуру и вести съемку документов из фондов и помещений Библиотеки любыми техническими средствами;
  • нарушать тишину, создавать нерабочую обстановку, пользоваться мобильной и пейджинговой связью в читальном зале и помещениях, в которых ведется обслуживание читателей;
  • принимать пищу и распивать напитки в читальном зале Библиотеки;
  • заходить в служебные помещения; пользоваться: служебными телефонами, каталогами, картотеками без разрешения сотрудников Библиотеки;
  • самовольно развешивать в Библиотеке объявления, афиши, иные материалы рекламно-коммерческого характера, заниматься мелкорозничной торговлей, иной коммерческой деятельностью в помещениях Библиотеки;
  • посещать Библиотеку, имея некорректный внешний вид; проходить в верхней или пачкающей одежде;
  • входить в Библиотеку с животными;
  • нарушать нормы общественного поведения в помещениях Библиотеки: оскорблять сотрудников при исполнении служебных обязанностей и доставлять неприятности пользователям Библиотеки; курить в помещениях Библиотеки; посещать Библиотеку в нетрезвом и наркотическом состоянии.

4. Ответственность пользователей за нарушение "Правил пользования Библиотеки " 

4.1. Пользователи, утратившие издания из фондов Библиотеки, либо причинившие им вред, обязаны заменить их такими же изданиями (либо копиями) или признанными Библиотекой равноценными по стоимости и содержанию. При невозможности замены пользователи возмещают убытки, размер которых определяет оценочная комиссия музея.

4.2. Пользователи, нанесшие вред оборудованию (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и т.д.) Библиотеки, оплачивают полную сумму, необходимую на его восстановление.

4.3. Привлечение к ответственности осуществляется сотрудниками службы безопасности музея или сотрудниками Библиотеки, находящимися при исполнении служебных обязанностей в соответствии со своими полномочиями.

4.4. Пользователям, не соблюдающим данные Правила, может быть сделано замечание, предложено покинуть Библиотеку или запрещено ею пользоваться на время выяснения обстоятельств нарушения.

4.5. При нарушениях, не отраженных в настоящем перечне, администрация Библиотеки оставляет за собой право индивидуального подхода к каждому конкретному случаю. 
Пользователи Библиотекой несут ответственность за нарушения настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством.

5. Права Библиотеки ФГУ «ЦМС имени А. С. Попова» по обслуживанию пользователей.

Библиотека имеет право:

5.1. Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в соответствии с целями и задачами, определенными Положением о Библиотеке.

5.2. Утверждать и вносить дополнения и изменения в Правила пользования Библиотекой; определять условия использования библиотечных фондов и других информационных ресурсов, а также режим доступа к ним.

5.3. Определять в установленном порядке виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями Библиотеки.

5.4. Устанавливать сроки лишения права пользования Библиотекой для пользователей, нарушивших настоящие Правила.

6. Обязанности Библиотеки ФГУ «ЦМС имени А. С. Попова» по обслуживанию пользователей

Библиотека обязана:

6.1. Обеспечивать реализацию прав пользователей Библиотеки, установленных настоящими Правилами.

6.2. Формировать библиотечные фонды; осуществлять их учет, хранение и использование в соответствии с Положением о Библиотеке, обеспечивать их сохранность и безопасность.

6.3. Совершенствовать библиотечно-информационное обслуживание; изучать запросы пользователей с целью их наиболее полного удовлетворения.

6.4. Обеспечивать:

пользователей оперативной информацией обо всех видах, предоставляемых Библиотекой услуг, изменениях в режиме работы Библиотеки и порядке обслуживания; об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила пользования Библиотекой; качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые удобства и комфорт в читальном зале; безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций.

6.5. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях.

7. Ответственность должностных лиц Библиотеки за обслуживание пользователей.

Заведующий Библиотекой несет ответственность за качество обслуживания пользователей согласно своим должностным обязанностям и Положению о Библиотеке.